快科技11月28日消息，據報道，河南洛陽的張先生向媒體反饋稱，他今年8月份時，打算從事專職網約車司機一職。

他在洛陽坤盾網約車運營中心工作人員的推薦下，選擇零跑C11作為自己的運營車輛，繳納完費用后，由公司從鄭州弘志成汽車科技有限公司代為購買上述選定車型。

在今年11月8日時，他接了一個網約車訂單，拉著兩名乘客，但當車輛行駛到一個路口時，車輛在沒有任何征兆情況下剎車出現問題。

張先生嚇了一身冷汗，憑借多年經驗，他采取了緊急制動和變道，車輛在滑行一段距離后停在路邊，避免了追尾事故。

車輛停下后，張先生安排乘客搭乘其它車輛，并退回了乘客的車款，車輛被零跑洛陽4S店拖走。

后經檢查，售后人員確認是剎車系統的真空泵出現問題，導致突然沒了剎車。檢測報告顯示，當時張先生的剎車真空泵只有0.2°的壓力，真空嚴重不足，所以剎車很難踩下。

對此，張先生表示，剎車失靈不比其他地方，車速高一點，后果不堪設想，即便車輛修好了，他也不敢開了，只想換一輛同品牌同型號的車就行。

但4S店售后負責人表示，他們接到張先生反映后，也一直在跟廠家溝通此事，但根據國家相關法律規定，確實達不到退換車的標準，但可以進行免費更換配件，或給予一定的補償。

目前，張先生并未同意維修車輛，車輛始終在售后停放，雙方還未達成一致意見。